Sobre Este Curso
Precisa de horas complementares? Quer pontos extras no seu concurso público? Precisa de Certificado conforme a Lei nº 9.394/96?
O curso livre de Comportamento do Consumidor, com carga horária estimada de 40 horas, foi desenvolvido para estudantes universitários, futuros servidores públicos e candidatos a empregos que necessitam de certificação amplamente reconhecida em todo o Brasil, conforme a Lei nº 9.394/96.
Com uma abordagem moderna e aprofundada, o curso oferece conhecimentos essenciais para quem deseja se destacar acadêmica e profissionalmente.
✔ Ideal para cumprir horas complementares: Atenda às exigências da sua graduação nas áreas de Marketing, Administração e Publicidade com um conteúdo relevante e de alto nível.
✔ Válido para prova de títulos: Garanta pontos decisivos em concursos públicos na área administrativa, gestão ou marketing.
✔ Diferencial no currículo: Aprofunde-se nos fatores psicológicos, sociais e culturais que movem as decisões de compra, essencial para criar estratégias de marketing e vendas que realmente funcionam, e destaque-se no mercado de trabalho.
✔ Curso 100% gratuito para estudar: Acesse todo o material sem custos. Você só investe na emissão do certificado se for necessário para seus objetivos.
Informações Atualizadas e Tendências Incorporadas:
Com base em uma análise das principais mudanças de mercado, o curso integra os conceitos mais atuais que definem o consumidor pós-digital. Serão abordados temas como:
✔ Decifre a Mente do Cliente: O Poder do Neuromarketing Vá além da pesquisa de opinião. Entenda como o cérebro reage a estímulos e como vieses cognitivos (atalhos mentais) moldam 90% das decisões de compra. Você aprenderá a usar heurísticas para criar mensagens que falam diretamente ao “cérebro reptiliano”, aumentando drasticamente a conversão e a persuasão.
✔ IA e Big Data: A Nova Fronteira da Hiper-personalização Abandone a segmentação genérica. Descubra como algoritmos preditivos e a análise de Big Data permitem antecipar desejos e criar jornadas de consumo únicas antes mesmo que o cliente saiba o que quer. Este módulo transforma dados brutos em estratégias de fidelização e experiências de consumo sob medida.
✔ Economia da Experiência: O Fim da Venda de “Produtos” Hoje, clientes compram valor, status e jornada, não apenas itens. Domine a criação de experiências memoráveis e entenda o conceito “Phygital”, integrando o físico e o digital para construir um relacionamento que transcende a transação. O foco muda do “o que” você vende para “como” você vende.
✔ Sustentabilidade e Consumo Consciente: O Valor Além do Preço O consumidor moderno vota com a carteira. Explore como valores éticos, sociais e ambientais (ESG) se tornaram fatores decisivos na compra e aprenda a posicionar marcas para o crescente público que exige propósito e transparência. Ignorar essa tendência não é mais uma opção para quem quer relevância no mercado.
Certificado
Impulsione sua carreira com nosso certificado válido conforme a Lei nº 9.394. Um pequeno investimento que abre portas para grandes oportunidades:
- Horas Complementares na Faculdade – Amplamente aceito por diversas instituições. Verifique os critérios específicos da sua faculdade e garanta seus créditos.
- Pontuação em Concursos Públicos – Uma vantagem real sobre outros candidatos. A maioria dos editais aceita certificação de curso livre para pontuação extra – confirme os requisitos do concurso desejado.
- Diferencial no Currículo – Seja lembrado nos processos seletivos. Demonstre proatividade e mostre que você vai além do básico para destacar-se.
- Credibilidade Profissional – Reconhecido por empresas e organizações como prova de sua dedicação ao desenvolvimento contínuo. Um investimento que valoriza sua imagem profissional.
Uma escolha clara: acesso gratuito ao conhecimento, com certificação profissional acessível.
Todo o conteúdo do curso completo é seu, sem custo algum — aprenda tudo o que preparamos para o seu desenvolvimento.
Se decidir certificar seu aprendizado, invista apenas R$57.00 na emissão do certificado, reconhecido pela Lei nº 9.394.
Benefícios do curso
Público-Alvo
- Estudantes universitários que precisam cumprir horas complementares na faculdade; candidatos a concursos públicos que necessitam de certificados para avaliação de títulos ou critérios de capacitação; e profissionais que desejam atualizar o currículo, conquistar promoções ou se destacar em processos seletivos.
Conteúdo
Módulo 0 – Introdução
Introdução
Módulo 1: Fundamentos Do Comportamento Do Consumidor
Módulo 2: Fatores Internos E Psicológicos
Módulo 3: Fatores Externos: Sociais E Culturais
Módulo 4: O Processo De Decisão De Compra
Módulo 5: O Consumidor Na Era Digital
Módulo 6: Tópicos Avançados E Tendências
Prova Final
Perguntas Frequentes
O que é um curso livre?
Este curso é reconhecido pelo MEC?
Como funciona a certificação?
O certificado pode ser usado para concursos, currículo ou horas complementares?
Preciso pagar alguma coisa para estudar?
O Instrutor
